Gibt es Duftproben?
Die Herstellung von Proben ist leider sehr aufwendig und teuer, deshalb bieten wir bisher keine an.Es tut uns leid. Du kannst aber jederzeit in unserem Store vorbeikommen und dich persönlich überzeugen!
Kann ich Produkttester werden?
Ja das ist grundsätzlich möglich, jedoch solltest du eine gewisse Reichweite in Social-Media mitbringen und dich mit Düften auskennen!
Sind eure Produkte zertifiziert?
Natürlich. Unsere Düfte sind IFRA Konform. Allergene Inhaltsstoffe werden selbstverständlich deklariert.
Die Sicherheitsbewertungen wurden durch alphachem erstellt!
Die Sicherheitsbewertungen wurden durch alphachem erstellt!
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Das Parfüm muss ungeöffnet und unbenutzt sein. Die Versandkosten die durch den Kauf und Rückgabe entstehen werden in diesem Fall von dir getragen.
Der Kauf von Parfümöl kann aus hygienischen Gründen nicht widerrufen werden!
Der Kauf von Parfümöl kann aus hygienischen Gründen nicht widerrufen werden!
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Sobald wir Deine Zahlung erhalten haben, versenden wir spätestens am nächsten Werktag!
Kann man bei euch Reseller werden?
Wir sind immer auf der Suche nach neuen Resellern. Melde dich einfach über das Kontaktformular :)
Wie hoch sind die Versandkosten?
Innerhalb Deutschland zahlst du keinen Versand. Im europäischen Ausland zahlst du Pauschal 15€!
Was soll ich tun, wenn ich meine Bestellung noch nicht erhalten habe?
In diesem Fall bitten wir Dich, den Sendungsstatus anhand von der Sendungsnummer zu überprüfen und wenn möglich DHL zu kontaktieren!
Wie finde ich das richtige Parfüm für mich?
Wir bieten dir gerne eine Parfümberatung auf allen Kanälen an. Melde dich über das Kontaktformular oder Instagram. Gerne kannst du uns auch anrufen oder persönlich vorbeikommen.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert Ihr?
Bei uns kannst du deine Bestellung bequem per Vorkasse oder Bar in unserem Shop bezahlen!
Bietet Ihr Geschenkverpackungen an?
Unsere Verpackungen und Versandkartons sind hochwertiger als Geschenkverpackungen :)
Gibt es Rabatte oder Sonderangebote?
Bei größeren Bestellmengen kannst du uns gerne per Instagram oder Telefonisch kontaktieren.
Wie geht ihr mit unseren Daten um?
Wir legen großen Wert auf den Schutz deiner Persönlichen Daten. Lese am besten unsere Datenschutzrichtlinien, um mehr über unsere Sicherheitsmaßnahmen zu erfahren.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald deine Bestellung bezahlt und versandt wurde, erhältst du per E-Mail eine Sendungsnummer.
Gibt es einen Mindestbestellwert für Einkäufe?
Nein, du kannst so viel oder so wenig bestellen, wie Du möchtest!
Gibt es besondere Pflegehinweise für Parfüms?
Parfüms sollten an einem kühlen, trockenen Ort aufbewahrt werden und vor direktem Sonnenlicht geschützt sein!
Was ist der Unterschied zwischen Eau de Toilette, Eau de Parfum und Euren Düften?
Das EdT enthält 4% bis 8%, das EdP besitzt 8% bis 15% und unsere Extrait de Parfum enthalten 30% Duftölkonzentration.
Stimmt es, dass ein Parfüm bei jeder Person anders duften kann?
Ja, das stimmt. Jeder Mensch hat einen individuellen Eigengeruch. Er hängt von seinen Ernährungs- und Lebensgewohnheiten ab!
Kann euer Parfüm die Stimmung beeinflussen?
Ja, sogar sehr. Unsere Düfte wirken wie ein Aphrodisiakum und können auf das andere Geschlecht anregend wirken.
Kann man eure Düfte kombinieren?
Jeder Duft ist eine harmonische Einheit. Wir empfehlen dir unsere Düfte einzeln zu tragen!
Wo und wie trägt man Parfüm am besten auf?
Die meisten tragen es hinterm Ohr, auf der Pulsader und im Nacken auf. Wir sprühen gerne in die Luft und laufen in die Duftwolke.
Wo kann ich Lob und Kritik mitteilen?
Du kannst uns gerne per E-Mail, Kontaktformular oder Telefonisch erreichen. Wir freuen uns natürlich auch über eine Bewertung auf Google :)
Versendet Ihr an Packstationen?
Eine Lieferung an Packstationen ist möglich. Jedoch solltest du uns alle dafür notwendigen Informationen wie Postnummer/Kundennummer dazu schreiben.